Netovapomoc

Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Good web, s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 08884048 | DIČ: CZ08884048

1. Úvod

Tato stránka uvádí, jakým způsobem společnost Good web, s.r.o. (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje návštěvníků svých webových stránek a klientů. Správce klade důraz na ochranu osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

2. Definice

  • Osobní údaj – jakákoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

  • Subjekt údajů – fyzická osoba, jíž se osobní údaje týkají.

  • Zpracování – jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s osobními údaji.

  • Správce – Good web, s.r.o.

  • Zpracovatel – subjekt, který pro Správce provádí zpracování osobních údajů na základě smlouvy.

3. Účely zpracování a právní důvody

Správce může zpracovávat osobní údaje subjektů údajů pro následující účely:

  • komunikace s klientem / zájemcem o služby;

  • splnění smlouvy nebo před-smluvní opatření;

  • zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek (na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu Správce);

  • analýzy návštěvnosti webu, provozní statistiky;

  • plnění právních povinností (např. účetnictví, daňová evidence).

Právními důvody pro zpracování mohou být: souhlas subjektu údajů, plnění smlouvy, oprávněný zájem Správce, nebo splnění právní povinnosti.

4. Rozsah zpracovávaných údajů

Správce zpracovává zejména následující kategorie osobních údajů:

  • jméno a příjmení;

  • kontaktní údaje (e-mail, telefon);

  • adresa;

  • údaje o poskytovaných službách, objednávkách, fakturaci;

  • údaje získané prostřednictvím cookies a podobných technologií (viz sekce „Cookies“).

Citlivé údaje (např. zdravotní stav, náboženské vyznání) Správce běžně nezpracovává, pokud to není výslovně uvedeno a umožněno souhlasem.

5. Doba uchování

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, a dále po dobu vyplývající z právních předpisů (např. uchování účetních dokladů minimálně 5 let). Po uplynutí doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci údajů / předávání do třetích zemí

Správce může předat osobní údaje zpracovateli nebo dalším třetím osobám, pokud je to nutné pro poskytování služeb (např. IT servis, hosting, marketingová agentura). Při předávání do zemí mimo EU/EEA Správce zajistí, že jsou splněny podmínky GDPR (např. standardní smluvní doložky, rozhodnutí Komise o odpovídající úrovni ochrany).

7. Práva subjektu údajů

Každý subjekt údajů má právo:

  • získat potvrzení, zda a jaké osobní údaje o něm Správce zpracovává;

  • požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz;

  • požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování;

  • požadovat přenositelnost údajů;

  • podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů) – Česká republika, www.uoou.cz.

8. Zabezpečení údajů

Správce zajišťuje vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů (např. šifrování, zálohy, řízený přístup, školení zaměstnanců). Správce přijímá opatření k zajištění důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů zpracování.

9. Záznam o činnostech zpracování

Správce vede záznamy o zpracovatelských činnostech, pokud je taková povinnost podle GDPR relevantní.

10. Cookies a podobné technologie

Na webových stránkách Správce se mohou používat cookies a podobné technologie pro analýzu, cílení a funkčnost webu. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Cookies“. Subjekt údajů je informován při vstupu na web a může spravovat své preference.

11. Změny zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.

12. Kontakt

V prípade dotazů, žádostí či uplatnění práv můžete kontaktovat Správce:
Good web, s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
E-mail: jan@netovapomoc.cz (doplnit)
Telefon: +420 607 262 636 (doplnit)